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315消费者权益日 华然装饰在行动

文章来源:华然装饰     栏目:公司资讯     发布时间:2022-05-13

2022年3月15日,华然装饰于合肥旗舰店举行315诚信公约行动。本次活动以线上直播的方式,由安徽经视《第一时间》官方抖音号全程直播。活动受到了行业领导、家居媒体的高度关注。合肥市消保委副秘书长陈静,合肥市家装消费维权工作站站长、安徽省消保家装专委会委员王水宝,华然装饰合肥公司总经理张羊兵及合肥论坛、今日头条、搜狐网、知乎、腾讯新闻家居媒体共同出席,见证华然装饰集团315诚信公约正式发布。

【华然发布《诚信公约十大重诺宣言》】

华然装饰合肥公司总经理张羊兵先生率先致辞,他表示:2022年华然装饰的主题是“重诺”,重视诚信经营,重视服务承诺,为消费者提供健康良好的家装消费环境。

华然装饰合肥公司总经理张羊兵发布《诚信公约十大重诺宣言》

张总郑重宣读《华然装饰诚信公约十大重诺宣言》:
01 服务重诺:首问负责制,客户接待第一人遵循即问即办即果原则;
02 设计重诺:全案定制化,家装设计尊重客户需求,确保落地效果;
03 报价重诺:预算精细化,项目齐全数量准确,特别之处主动提醒;
04 活动重诺:营销简易化,活动优惠不捆绑易理解,反套路多真诚;
05 签约重诺:平等自愿制,家装合同明确权益及责任,不隐瞒欺骗;
06 收费重诺:公开合理制,费用标准公开透明,服务质量与之适应;
07 施工重诺:工艺标准化,10砸10拆6大承诺,保质保量高标交付;
08 材料重诺:产品溯源制,辅材主材建信息库,正规厂商安全环保;
09 验收重诺:系统品控制,10大阶段现场交底,5级督查严格验收;
10 售后重诺:终身保障制,全天服务快速响应,3年质保终身服务。
【专家寄语 用行动落实承诺】
合肥市家装消费维权工作站站长、安徽省消保委家装专委会委员王水宝致辞。他表示:家装企业务必用实际行动落实重磅承诺,要做到设计有对比,施工有标准,质量有保障,沟通无障碍,申诉有回响。并对华然装饰提出殷切希望,树立行业标杆,做好带头作用,真正做好让业主消费放心、装修省心、居住安心的企业。
合肥市家装消费维权工作站站长、安徽省消保委家装专委会委员王水宝致辞
合肥市消保委副秘书长陈静致辞,她表示:市消保委倡导广大家装企业认真遵守相关法律法规规章,建立健全并严格落实相关制度,切实把好产品和服务质量关,守护消费安全。秉承“消费者至上”理念,积极参与以亮品牌、提品质、守信用为主题的“放心满意消费创建”活动,主动开展放心消费承诺践行活动,自觉接受社会监督,共促消费公平。她希望华然装饰积极发挥行业带头作用,优化装饰品质,提升消费体验和行业服务质量,营造一个安全放心的家装市场消费环境。
合肥市消保委副秘书长陈静致辞
【华然服务团队代表 郑重承诺】
《华然装饰诚信公约十大重诺宣言》涵盖设计、施工、材料、售后,华然用实际行动打造放心、透明。诚信的家装消费环境。华然装饰设计师刘璇、项目经理陈龙、质检员高培、合作建材品牌代表尚佰木业店长徐珈作为代表,上台郑重宣誓:“崇尚诚信,守法经营,公平交易,合作共赢,品质至上,共践共行,知信、重信、用信、守信,让重诺永记心间,让诚信永远闪光。”
设计师刘璇、项目经理陈龙、质检员高培、建材品牌代表徐珈共同宣誓
华然装饰与23家合作建材优选品牌代表上台将品牌标识嵌入“诚信墙”,践行“重信守诺,品质至上”。
24年,华然装饰始终坚持“诚信”,以诚服务,以信立身。早在2020年3月15日,华然装饰曾推出家装服务6大承诺。本次推出《诚信公约十大重诺宣言》,进一步对自身管理和服务水平提出更高要求。始终引领行业自律,为打造透明放心的消费市场,做出表率。
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